Ірина: Я хочу заказать у Вас парфюм "Дольче Габаннв" аромат "Лайт Блу" в оригинале он мне очень нравится.Скажите насколько данные духи похожи ароматом на свой оригинал? И насколько они стойкие?? Спасибо!!
→ Здравствуйте, 99% соответствие стойкости и аромата.
Андрій: Доброго дня. Замовлення №66677.
Ця покупка пройшла жахливо на стільки, що складно уявити гірше. Зі мною взагалі такого ніколи не було ще в жодному магазині. Про подібну халатність, навіть, не чув.
Перше. Почнемо з доставки:
Ми з кур'єром домовилися про доставку на 5ту годину. О 4й годині мені телефонує кур'єр і говорить що він "близько" і може доставити товар зараз. А так як наступна його доставка на іншому кінці міста -- по можливості дуже попросив бути на місці. Сказав що підійде на протязі 15 хвилин. Я був на зустрічі, але близько від дому -- я погодився розраховуючи що він справді прийде на протязі 15 хвилин. Мене на моїй зустрічі прочекали годину через вашого кур'єра. Бо доставив він пакунок о 5й годині, як і домовлялися з самого початку. До цього часу зустріч моя б вже закінчилася(!!!). Замічу, що в вашого кур'єра крім того не було ще здачі, так що я ще додатково заплатив десь на гривень 10 більше. Додатковий мінусик в ваш бік.
Безумовно при такому розкладі прав в мене немає часу перевіряти все -- мене чекають.
А коли прийшов додому мене чекали подальші сюрпризи. Продовжимо.
Друге: Упаковка.
Я купував товар на подарунок. По акції "товар дня". А ви мені привезли товар з абсолютно не товарною упаковкою. І це я повинен дарувати? Упаковка виглядає так, ніби, по ній спочатку човгали наждачкою, а потім ще пилилась рік на складі. З погано віддертим цінником.
Ви ПОВИННІ попереджати про не товарну упаковку по телефону, а не в "тіхаря" продавати подібне під виглядом акції. В нормальних магазинах так і роблять. Пишуть "уцінка через брак: такий то брак" чи "уцінка через погану/відсутню упаковку". А подібне... це просто жахливо.
Думаю: ну ладно, треба перевірити сам товар. Але тут сюрпризи не закінчилися. Отже...
Третє: відсік елементів живлення.
В касету для батарейок ці самі батарейки ледь влазять. А коли влазять -- одна з пластин для передачі струму зміщується. І тут 2 варіанти: або вправить цю пластину (прикласти зусилля), або не закриється відділення батарейок в товарі.
Красота.
Четверте: брак прошивки.
В товарі є 2 мотори. Один з моторів неможливо відключити через брак в прошивці. Інший безпроблемно можна перевести в режим "off".
Я вимагаю заміни товару на інший з доставкою за ваш рахунок та поверненням різниці в ціні. При чому, що б цього разу з адекватною доставкою, а не так як було сьогодні.
І якщо подібне повториться, ви втрачаєте постійного покупця, яким я являюсь. І плювати я хотів на знижку в 10 відсотків яку ви мені вручили.
Олег: Спасибо за игрушку, всё понравилось ;-)
→ Пожалуйста. Всегда рады.
Олена: заказала у вас платье.. на фото оно не было прозрачным, а оно прозрачное.. могу ли я его вернуть назад?
→ Здравствуйте, на фотографии отчетливо видно что оно прозрачное, Вы можете только обменять товар.
Іра: пакет BMW, все конфиденциально, игрушки (уже в который раз заказываем!) очень нравятся. Менеджеры прекрасные: все объяснят, все расскажут)) вобсщем, очень довольны) спасибо)
→ Спасибо большое за приятный отзыв.
Сергій: Здравствуйте! Прошу начислить мне бонусы за заказ №77485 (4046 бонусов) на данный аккаунт (на момент покупки аккаунт не был зарегистрирован, заказ оформлялся на данный почтовый ящик)
→ Здравствуйте, в данный момент бонусная система на стадии переделки, как только бонусы будут начислены мы сообщим Вам.
Василь: имеется ли молния в промежности в артикле IXI15729
→ К сожалению пока не можем уточнить, так как данного товара нет в наличии.
Богдан: Один из лучших магазинов в этой теме. Пользуюсь сервисом уже много лет. Заказы отсылают быстро. Неплохие бонусные скидки. Хорошая служба поддержки.
→ Спасибо.
Аліна: Добрый день! Мой номер заказа 79618, виниловый комбинезон. Большой размер. Можно ли вернуть или обменять на другой товар?
Олег: Здравствуйте. Какой размер трусиков данной позиции? → IXI49040 / Реалистичный фаллоимитатор силиконовый на трусиках черный.
→ Здравствуйте, универсальный размер подходит на S и M
Людмила: Как можно заказать и сколько ждать
→ Вы можете оформить заявку на уведомление о наличии, товар под заказ. Около 1-2 недель.
Алекс: ЗАКАЗ ПОЛУЧЕН И ОПЛАЧЕН 03.07.09 Г. БЛАГОДАРЮ И НАДЕЮСЬ НА ДАЛЬНЕЙШЕЕ СОТРУДНИЧЕСТВО!
То: Как заказать несколько заказов за один раз не заполняя анкету заказа при покупке одного акссесуара?
→ На сайте есть корзина заказа, в которую вы добавляете любое количество товаров, а потом уже оформляете заказ.
Валя: Почему не приходят бонусы , и что нужно за них купить
→ запуск бонусной системы примерно 15 февраля, бонусы можно будет использовать в счет оплаты заказа.
Garlic: Прикольная вещица) Уже 3 год польуюсь. Батареек на пол-года хватит.
Валентина: Не в восторге, доставили дней через пять и совершенно не то что заказывала. Может мне просто не повезло. Да и обещаного эфекта пока не наблюдаю.
→ Здравствуйте, перед праздниками задержки с курьерской доставкой, по товару доставили всё четко то что Вы заказывали.
Андрій: Их пить надо или это крем?
→ В название товара указано что это капсулы, но так же Penimax существует и в виде крема, его артикул DEL2807.
kotenok2000: Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, товары из раздела "Нижнее белье" подлежат обмену? Мне не подходит размер(((
→ Здравствуйте. Обмен возможен, но у нас в офисе.
Наталія: Комплект очень понравился! Смотрится супер! Особенно приятно, что приобрела его за накопленные бонусы. Такая бонусная система действительно делает покупки вдвойне приятнее. Спасибо!
Вероніка: Здравствуйте,я бы хотела подтвердить заказ №69032.
Еще такой вопрос:я не совсем понимаю,как оплатить заказ.В поле по оплате отметила "Приват24". Деньги сами переводятся или я должна что-то сделать?
→ Здравствуйте! Вам необходимо оплатить деньги на карту Приват банка которая Вам была отправлена в смс-сообщении. Сделать это можно через терминал Приват банка или через интернет-банк Приват 24.
Вадим: зачислите, пожалуйста, бонусы..заказ 70607 на логин vadym2012..спасибо за обслуживание)
Олена: Здравствуйте.Скаите поалуйсто у вас есть размеры XS или только тот который вы пишете,моет вы длаете на заказ?
→ Только те размеры которые указаны на сайте.
Олександр: Здравствуйте.Как мне бонусы привязать к моему акаунту ? зарегестрировался после покупки.Пришло смс о начислении бонусов - заказ №56996. Логин layamik
→ Данная процедура выполняется автоматически в течении 2 суток.
Интим игрушки
Бдсм
Нижнее белье
Одежда женская
Карнавал
Красота и здоровье
Анонімний: Классная пробочка-только вес не соответствует!!-и цена при заказе резко подскочила(((
