Наталія: Добрый день! Заказ 84699. Вы мне прислали другой дизайн женского кожаного белья. В присланом бюстгалтере отсутствует удобная бархатная подкладка. Нв чашечках шесть центральных ремешков. Чашка полностью закрытого дизайна. На картинке была представлена другая модель. Четыре центральных ремешка и чашка полуоткрытая. Присланая модель другая. Как оформить возврат?
→ Здравствуйте, возвращайте товар по обратному адресу на склад новой почты, мы вернем полную сумму за товар. Описание и фото товара обязательно изменим, такое иногда случается. Приносим свои извинения.
Юля: потеряла дисконтня карточку. хочу сделать заказ. помогите восстановить или скажите № карточки чтоб я сделала заказ
→ Номер Вашей дисконтной карты 3****3!
Юля: Прошу начислить бонусы за заказы:57878,55143,55079,53766.Мой логин sacha12345.Пришло письмо на емейл что эти заказы 22.06.13. добавлены в аккаунт'veil',но бонусов нет.
→ Бонусы начислены, на логин sacha12345
Ірина: Подскажите, а как можно сделать заказ и как долго ждать.Я так поняла вы находитесь в Киеве, возможно ли подьехать чтоб померять платья те что есть в наличии?
→ Здравствуйте, самовывоза нет, если товар под заказ - в течении 2-3 недель. Если товар есть в наличии, доставка в день заказа.
Ольга: а он гнется во все стороны или он внутри пластиковый?
→ Здравствуйте Ольга. Он гибкий.
Наталія: Сколько штук в упаковке?
→ 1 шт
Віктор: Скажите пожалуйста, что с заказом 71697
→ Здравствуйте. Посылка была отправлена вчера, ожидайте смс с номером ТТН посылки.
kAThRINA: Как осуществить оплату на карту приватбанка по НОМЕРУ ЗАКАЗА?
→ При оплате заказа на карту ПриватБанка нет необходимость указывать номер заказа так как идентификация платежа происходит по сумме перевода.
Lilinka: Не могу дозвониться((( Вчера чудом дозвонилась на мобильны, сказали, что база не работает... Магазин работает или нет?!
→ Здравствуйте, у нас никаких проблем со связью нет, 90% звонков успешно обрабатываются.
Аноним: Здравствуйте!
По заказу 116726 произвел оплату
→ оплата получена
Максим: Есть ли в наличии кольцо 50мм для этого девайса? IXI50019
РІРІ75: Это винил ? или просто искуственая кожа и почему цены разные на этих картинках ?
→ Материал - винил, на каких картинках цены разные?
m3dfan: Не знаю купил, себе такую насадку, мне кажется она не очень, особенно если, член в диаметре большой. Насадка слизает. :( Но я ему применение нашел, одел на одну вещь он теперь, как вибратор, для девушки:)
сподіваюся: Заказ (№40859) сделала еще 5 ДЕКАБРЯ!!! Обещали до НГ справиться и....пропали!!! Если НЕ можете доставить - должны ПЕРЕЗВОНИТЬ, предупредить!!!
→ Здравствуйте, данный товар ожидается под заказ, как только поступит к нам партия товара, мы сразу же свяжемся с Вами.
Олексій: Магазин працює на відмінно. Уважні менеджери, доставка на вказаний час, система скидок. Все супер. Коли запрацює система бонусів?
→ Спасибо Вам, запуск 1 декабря.
ALB23UA: Есть ли в продаже такая обувь как на картинке? Если есть какой у неё артикул?
→ В продаже ее нет.
strannik2013: Купил костюм IXI15875. Вещь отличная, аккуратно сшита, замечательно садится по фигуре, выглядит шикарно. Одна проблема - есть ли размер побольше?
→ Один универсальный размер.
Андрій: Здравствуйте.
Скажите, можно ли расплачиваться за покупки частично бонусами, а недостающую стоимость уже стандартным способом...
→ Нет, Вы можете использовать бонусы если их хватает полностью на приобретение товара.
Айра-П: Скажите товары по почте доставляются в непрозрачной упаковке? Хочу сделать заказ но переживаю за конфедециальность.
→ Здравствуйте, все товары упаковываются в картонную коробку, открыть ее сможете только Вы после ее вручения.
Марія: Большое спасибо! Заказ получила, качество отличное!
Ігор: Как дела с заказом № 56052
→ 56052 заказ удален, так как клиент не подтвердил его при звонке менеджера.
Пітер: Добрый вечер, сделал проплату по заказу №115028 на 230UAH
→ Здравствуйте, оплата получена. Заказ будет отправлен завтра.
DUEJIiST: Здравствуйте.Как мне бонусы привязать к моему акаунту ? зарегестрировался после покупки.Пришло смс о начислении бонусов - заказ №57128
→ Сообщите Ваш логин в системе.
Назва: с наступающим 8 марта!!!спасибо что вы есть!!!
→ Спасибо Вам. Всегда рады.
Вова: Очень продуманно, особенно яркая сексуальная энциклопедия-я,например, узнал немало нового и интересного, обязательно дам почитать своей партнерше))
Наталія: Фотографию сзади можно? это трусики или стринги?
→ Трусики.
Ольга: Добрый вечер !!! сегодня получила товар, качеством и видом очень довольна!!! но есть одно но... корсет , который я заказывала мне великоват , возможно его обменять на размер S артикул 12352?
→ Здравствуйте, Вы можете обменять данный товар.
Наталія: Обратите внимание на имя товара "Комбинезон"