fashion men vampire ' Карнавал ' Карнавальные костюмы ' Интернет-магазин приятных покупок IXI.STORE

Лілі: еще раз добрый день! я заказала данный ло, но по другой цене? я получу его в обещанные сроки и по прошлой цене? ожидаю в 25х числах этого месяца... успею до Нового года получить? → Здравствуйте, стоимость товара останется та по которой вы оформляли заказ. Поставку ожидаем с 27 по 29 декабря.

Вова: подскажите почему заказ оплачен, а бонусы не начислены? → Здравствуйте, бонусы начисляються после того как бухгалтерия подтверждает факт оплаты заказа, это занимает до 2 недель.

Євген: Здравствуйте, номер заказа №21939 пришло на e-mail письмо , что отправлено. На почту еще не дошло!!! → Возможно Вы просто не получили извещение с почты, они очень часто теряются, по этому рекомендуем обратиться с паспортом в Ваше почтовое отделение.

Віка: Skazite , kak mozno sdelat zakaz na kuklu - muzchinu v kompanii " Abyss Creation " i kakaya stoimost ? → Здравствуйте, все цены на сайте актуальные, оформляйте пожалуйста заказ через корзину. Спасибо.

Array: включите просмотр фоток - из-за этого сайт бесполезный - и зачем мне каждый раз открывает новое окно. → Спасибо за замечание, мы давно хотели усовершенствовать данную функцию.

Анатолій: Огромное спасибо как всегда очень быстро и точный товар!!!

rashad276: точно никакого еффекта дал ей вижу она как дуб выпил сам разболелась голова → Просим обратить Ваше внимание на то что алкоголь перекрывает действие препаратов.

Анастасія: Здравствуйте. Потеряла вашу дисконтную карту. Можно ли как-то восстановить ее? → Номер Вашей дисконтной карты ****.

Алекс: Заказ от 29.10.2010 №22967 прибыл в город назначения 15.11 Известила почта 15.12, но на сегодня оказалось что посылка ушла обратно. Можно ли выслать ее повторно включив в стоимость компенсацию предыдущей пересылки? → Хорошо, как только мы получим посылку мы перешлем ее Вам без дополнительных финансовых расходов.

Олена: какой внутр.диаметр первого кольца ? (большого) → Размеры: внутренний диаметр кольца составляет около 4.3см, внутренний диаметр трубки 3,6 см, длина клетки около 10 см. В комплект входит латунный замок с ключами.

Ігор: Если заказ будет оплачиваться по безналичному расчету, то через какой банк Вы будете рекомендовать перечисление денег? → Счет у нас открыт в КБ ПриватБанк, выгоднее всего переводить деньги в отделениях этого банка.

maratka: 65461 → Товар соответствует описанию, такой товар обмену и возврату не подлежит !

Дмитро: Когда можно забрать заказ №38432? И можно это сделать из склада вул. Кричевського, 19 ? → Здравствуйте. Ваш заказ отправлен на склад "Нова Пошта" вул. Кричевського, 19. Дата прибытия груза 17.09.2011

Андрій: Доброго дня. Замовлення №66677. Ця покупка пройшла жахливо на стільки, що складно уявити гірше. Зі мною взагалі такого ніколи не було ще в жодному магазині. Про подібну халатність, навіть, не чув. Перше. Почнемо з доставки: Ми з кур'єром домовилися про доставку на 5ту годину. О 4й годині мені телефонує кур'єр і говорить що він "близько" і може доставити товар зараз. А так як наступна його доставка на іншому кінці міста -- по можливості дуже попросив бути на місці. Сказав що підійде на протязі 15 хвилин. Я був на зустрічі, але близько від дому -- я погодився розраховуючи що він справді прийде на протязі 15 хвилин. Мене на моїй зустрічі прочекали годину через вашого кур'єра. Бо доставив він пакунок о 5й годині, як і домовлялися з самого початку. До цього часу зустріч моя б вже закінчилася(!!!). Замічу, що в вашого кур'єра крім того не було ще здачі, так що я ще додатково заплатив десь на гривень 10 більше. Додатковий мінусик в ваш бік. Безумовно при такому розкладі прав в мене немає часу перевіряти все -- мене чекають. А коли прийшов додому мене чекали подальші сюрпризи. Продовжимо. Друге: Упаковка. Я купував товар на подарунок. По акції "товар дня". А ви мені привезли товар з абсолютно не товарною упаковкою. І це я повинен дарувати? Упаковка виглядає так, ніби, по ній спочатку човгали наждачкою, а потім ще пилилась рік на складі. З погано віддертим цінником. Ви ПОВИННІ попереджати про не товарну упаковку по телефону, а не в "тіхаря" продавати подібне під виглядом акції. В нормальних магазинах так і роблять. Пишуть "уцінка через брак: такий то брак" чи "уцінка через погану/відсутню упаковку". А подібне... це просто жахливо. Думаю: ну ладно, треба перевірити сам товар. Але тут сюрпризи не закінчилися. Отже... Третє: відсік елементів живлення. В касету для батарейок ці самі батарейки ледь влазять. А коли влазять -- одна з пластин для передачі струму зміщується. І тут 2 варіанти: або вправить цю пластину (прикласти зусилля), або не закриється відділення батарейок в товарі. Красота. Четверте: брак прошивки. В товарі є 2 мотори. Один з моторів неможливо відключити через брак в прошивці. Інший безпроблемно можна перевести в режим "off". Я вимагаю заміни товару на інший з доставкою за ваш рахунок та поверненням різниці в ціні. При чому, що б цього разу з адекватною доставкою, а не так як було сьогодні. І якщо подібне повториться, ви втрачаєте постійного покупця, яким я являюсь. І плювати я хотів на знижку в 10 відсотків яку ви мені вручили.

Тетяна: Воспользовалась один раз услугами - понравилась оперативная доставка и праздничная упаковка товара :) Оставило приятное впечатление.

hdd2: какого цвета будет кристалл, если сделать заказ → Здравствуйте, на Ваш выбор, цвет кристалла Вы можете указать в примечании при оформлении заказа.

Array: Осуществляете доставку автолюксом? → Да, конечно. Информация указана выше.

Віталій: А почему мне не начислены бонусы по заказу 55312? → Бонусы начисляются после осуществления доставки и получения нами полной оплаты за заказ.

Микола: Пользуюсь услугами больше года-все отлично.

Пітер: ixi16529 → Данный товар доступен только в розовом и черном цветах.

Марина: Менеджеры идут навстречу. Оповестили о приходе на склад недостающих позиций из заказа, придержали на складе уже проплаченные товары, совместили в один несколько моих заказов. В итоге я попала под акцию, доставка обошлась бесплатно + дисконтная карта с 10%-й скидкой в подарок. Серьёзный подход, дорожат каждым клиентом. Рекомендую. → Мы рады, что принесли Вам удовольствие от работы с нашим магазином, спасибо, что Вы наш клиент !

карпи: Чи є застібки впромежності? Відповіште будь ласка на мейл. → Только сплошной замочек как на фото.

Сіріус: Я живу в пригороде Киева. Можно ли встретиться с курьером в Киеве? → Да, конечно.

Коста: Ребята, респект Вам!!! Очень оперативно устроили доставку в Одессу, внимательно подошли к проблеме, промахнулся с размером босоножек для подруги, порекомендовали на что заменить и в кратчайщие сроки выслали! Спасибо! → Вам спасибо.

Наталія: Костюм получила в обещанные сроки, качество хорошее, полностью соответствует изображению. Размер на 100% подошел (у меня S-ка). Любимый остался доволен моим новым образом... Так что всем желающим, рекомендую!!!

Маріанна: Здравствуйте. Как посмотреть другие фото этого товара? → Здравствуйте, дополнительный фото нет

Олег: Здравствуйте! Мой заказ №40146. Мне сказали ждать 2 недели, прошло уже три. Напомню на всякий случай, что хочю получить его через Укрпочту наложным платежом. Спасибо. Жду заказ. → Здравствуйте, Ваш товар поступит к нам в ближайшей поставке. Ожидайте нашего звонка.

Katerina: Сколько времени у вас обычно занимает возврат стоимости при отказе от заказа? → Здравствуйте, в течении 3 рабочих дней.