Merlin: Сервис хороший... и курьеры очень симпатичные!!! Спасибо! |
|
Сергій: Какой диаметр силиконового шарика IXI13664 ? → Здравствуйте, 4 см |
|
maratka: плохого качества.жесткий погнутый.почему в графе расширители если нет функции такой.прошу поменять на BUTT PLUG (DEL 22).или SIMPLY ANAL(IXI17660),постоянный клиент → укажите пожалуйста ваш номер заказа |
|
Ангела: Постоянно заказывала, но в этот раз почему то взяли 40 грн и не посчитали скидку(( хоть на сайте написано что все действует и бесплатная доставка и карточка → Здравствуйте, для получения скидки необходимо указывать или называть номер дисконтной карты. Обстоятельства поведения курьера, относительно 40 грн, будут выяснены в понедельник. Спасибо. |
|
Наталія: Добрый день! Заказ 84699. Вы мне прислали другой дизайн женского кожаного белья. В присланом бюстгалтере отсутствует удобная бархатная подкладка. Нв чашечках шесть центральных ремешков. Чашка полностью закрытого дизайна. На картинке была представлена другая модель. Четыре центральных ремешка и чашка полуоткрытая. Присланая модель другая. Как оформить возврат? → Здравствуйте, возвращайте товар по обратному адресу на склад новой почты, мы вернем полную сумму за товар. Описание и фото товара обязательно изменим, такое иногда случается. Приносим свои извинения. |
|
Олексій: Не зачислились бонусы по заказу 65030, заказ был получен и оплачен еще 17.10.13 наложенным платежом новая почта → Бонусы насчитываются только после того как НП предоставляет переправленный платеж клиента ! От вас мы еще не получили его. |
|
Макс: Очень качественная смазка, непонятно почему тут пишут не рекомендовано для анального, разн в составе нет льшь в пропорции 1 ингридиента. |
|
Олена Ташлику: Здравствуйте. Я сегодня получила длинный пеньюар артикул ixi12591. Он оказался мал! Могу ли я обменять его или вернуть? Вещь не одевали. Только примерка. Спасибо → К сожалению нательное и нижнее белье возврату и обмену не подлежит. |
|
Кейт: это только пояс с пажами или трусики к нему пришиты??? → Трусики в комплекте но не пришиты. |
|
Pawlenty: почему я сделал уже 3 заказа и до этих пор мне не насчитали бонусы???? → Бонусы будут начислены в ближайшее время, мы уведомим Вас об этом. |
|
Маріанна: какова глубина проникновения? → До 15 см. |
|
Серж: Добрый день, интересует:
1. Есть ли ваше представительство в Одессе
2. Сотрудничаете ли вы с Молдавией, каким образом доставляется товар → Здравствуйте, мы находимся в Киеве но почтовая рассылка у нас по СНГ. Стоимость пересылки порядка 15$ сроки - несколько недель. |
|
Олеся: Здравствуйте. Я сегодня получила комплект артикул ixi12306. Он пришел без трусиков, как указано на картинке(нет там комплектации) и бледно голубого цвета-совершенно не такого цвета как на картинке. Могу ли я обменять его на комплект артикул ixi12249 с доплатой разницы стоимости. Комплект не одевали. Спасибо → Здравствуйте, с 1 ноября 2011 г. мы решили следовать закону и отменить возможность возврата/обмена товаров из категории Нижнее белье. |
|
Віка: прошу начислить бонусы за заказ №72499 лог. Вика8097777 → Бонусы зачислены ! |
|
Сергій: ууу |
|
Оксана: Хорошая и быстрая организация и доставка. |
|
Користувач: Доставка супер оперативно! 12 дня заказ в 17.00 уже доставка... супер скорость;) Тока хотелось что бы менеджеры были более внимательны и более разборчиво объясняли цены и условия доставки... → Замечания учтены. Спасибо за заказ. |
|
Пітер: Где и как можно обменять бонусы если на всех товарах стоит только цена ? → Убедитесь что у Вас достаточное количество бонусов для приобретения определенного товара. |
|
Дмитро: Добрый день. Заказ №99010 оплачен
скрин во вложении |
|
Андрій: Здравствуйте, в названии товара написано что есть пробка.
а как она выглядит можно уточнить? → Комплектация как на фото, без пробки |
|
Єгор: Заказывал на дочернем сайте. Доставили в срок, никаких проблем не возникало. |
|
Лада: нужна такая же только с отверстиями для глаз → У нас обновился ассортимент по БДСМ товарам. Появилась макса которая Вас интересует http://www.ixi.ua/product.php?id=IXI13611&menu=6 |
|
maximusmxs: Люди, отпишитесь, скоро ли доставят заказ IXI11633,обещали в июне!!!!! → Здравствуйте, в течении месяца расходники должны быть в наличии, мы обязательно свяжемся с Вами. |
|
Андрій: Заказ №45545 получил (виниловое платье и перчатки). Девчёнка осталась довольна и платьем и перчатками. Передаёт благодарность и пожелание успехов. Спасибо! Будет и дальше пользоваться Вашими услугами. → Спасибо Вам, за своевременную оплату заказа. |
|
Garlic: Прикольная вещица) Уже 3 год польуюсь. Батареек на пол-года хватит. |
|