Карнавальный костюм Элегантная колдунья ' Карнавал ' Карнавальные костюмы ' Интернет-магазин приятных покупок IXI.STORE

Світлана: Приобрела недавно эту модель, одно только непонятно: зачем ключи, если на наручниках есть рычажок, который открывает их и без ключа? → Наручники мы продаем как элемент развлечения, для игр…

Павло: Спасибо за быструю реакцию на заказ, мне понравилось обслуживание и скорость. Только одно замечание: не стоит, если клиент не знает номера заказа, пытаться уточнить заказ расспрашивая что именно заказано, т.к. перечислять не всегда удобно (клиент может находиться в общественном месте или на работе). Спасибо за обслуживание. → Спасибо, менеджер в первую очередь после номера заказ должен был уточнить Ф.И.О, номер телефона или фамилию а не содержание заказа, проконтролируем работу операторов и в дальнейшем постараемся исключить данную ситуацию.

Антон: Я ничего не заказывал, а мне на почту приходит письмо типа вы заказали лот №23476 на 170 грн. Ничего мне НЕ НАДО!!! → Видимо кто-то другой оформил заказ указав Ваш email. Так как заказ не подтвердился мы удалили его.

Вікторія: Спасибо за оперативность))) Заказом очень довольна)))

Маряна: Добрий день. Цікавить плаття 43277 - 54 розмір. Тканина плотна чи тонка? → ответила

Анна: Я сделала покупку в этом магазине и мне понравилось заказ очень быстро пришел

Елен: Оплата через Webmoney осуществляется. До отправки и получения товара или после? Письмо о том, что заказ принят, уже получили. → Мы отправляем посылки либо наложенным платежом, либо при полной предоплате. При оплате по Webmoney отправка товара происходит после полной оплаты.

Світлана: Здравствуйте, какова судьба заказа №53302? → Товар появился в наличии, если Вы желаете его получить - сообщите пожалуйста ФИО, адрес и способ доставки.

Олег: Всё оперативно и точно. Молодцы. Буду постоянным клиентом...

Олена: Данное платье не из винила, а из спандекса. Я прошу впредь работникам данного магазина более ответственно относиться к описанию товаров, если вы не можете различить винил и спандекс найдите того, кто может. Я приобрела данное платье и заявляю, что материал не винил. Хотя ранее приобретенные товары соответствовали заявленному описанию. Если не хотите терять клиентов прошу очень разборчиво относиться к данному вопросу. → Спандекс- полиуретановое волокно а не ткань ! с высоким относительным удлинением, торговые название лайкра, эластан и тд. Разновидность винила около 5 видов. Уточняйте по факту заказа какой винил вам нужен или по факту приобретения и не удовлетворения Вами подвида винила.

Алла: Добрый вечер. Курьер привез совершенно не ту модель леггенсов Я не имела возможности проверить при нем. Но буквально через несколько минут после его ухода, я увидела, что в пакете не то, что я заказывала. Дозвониться ему я не могу уже в течение 30 минут. Артикул совпадает, но штаны, которые привезли с резинкой вместо пояса и С КРУЖЕВНЫМИ ВСТАВКАМИ, плюс с высокой посадкой. Короче это вообще не та модель. Очень прошу связаться со мной в ближайшее время, чтобы мы могли решить вопрос с заменой. Мой эл.адрес у вас есть в заказе 89099 Я планировала заказывать у вас на постоянной основе, т.к. из-за специфики работы не имею возможности ходить по магазинам. Очень не хочется с вами ссориться и отказываться от ваших услуг С уважением, ваш клиент с очень неудачным первым опытом → Здравствуйте. Завтра обязательно свяжемся с Вами и сообщим как оформить возврат или замену товара.

Олексій: Магазин працює на відмінно. Уважні менеджери, доставка на вказаний час, система скидок. Все супер. Коли запрацює система бонусів? → Спасибо Вам, запуск 1 декабря.

Оксана: Вид со спины → Изображения только те, которые представлены на сайте, дополнительных фотографий нет.

Олег: Заказ №44511 получил. Товаром доволен. Благодарю за услуги.

Анатолій: Хочу выразить особую благодарность менеджерам этого сайта, люди действительно на своем месте. Заказывал качели со скидкой -50%, цена действительно в два раза ниже конкурентов. Заказ обработали очень быстро, через пол часа связались, подтвердили заказ и уже в следующее утро было на моем почтовом отделении. Товар превзошел все мои ожидания. Высокое качество продукта, хорошо укомплектовано всеми необходимыми крепежами. В общем рекомендую!

Andrey2003: Здравствуйте, это у вас правильное описание на товар IXI47911 → Спасибо, исправили

Олександр: Немного неприятно, что доставлено в открытой упаковке. А так, все в порядке. → Здравствуйте Александр. Все курьерские заказы доставляем в непрозрачных пакетах, запаковывать в коробку скотчем не имеет смысла.

Анонімний: заказ №43686 подтверждаю → Спасибо, как только товар будет вналичии мы свяжемся с вами.

Віталій: Заказал товар на большую сумму 1300гр......ждал 6 недель..обещали доставить за 2 недели. Когда получил товор, он мне не подошел. Согласно ст. 18 Закона О защите прав потребителей " Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, может вернуть товар в 14-дневный срок. " Обсудил с оператором и решил вернуть, когда я им отправил они сейчас не забирают с отдел. НОВОЙ ПОЧТИ. Звоню оператору она как только слышет что ето я бросает трубку и выключает телефон. Сейчас жду еще 2 дня, если не заберут товар и не вернут деньги или не предоставят на ету сумму другой товар, то я буду подовать в суд. Советую и всем так делать, защищать свои права. → Здравствуйте, напишите пожалуйста номер заказа и подробнее о браке на email ixi@ixi.ua, спасибо, обязательно разберемся с Вашим вопросом.

Вікторія: будет ли он на рост 175 → Да, подойдет.

Алла: Нужен большой размер XXXL. Посмотрите пожалуйста. → Одежда и белье больших размеров у нас в отдельном разделе.

Анонімний: Хочу у вас заказать Фаллоимитатор Rondo, Артикул: DEL4854, но на данный момент его нет в наличии. Подскажите, пожалуйста, на сколько часто вы обновляете товар, представленный на сайте? → Здравствуйте. Информация о наличии обновляется несколько раз в неделю, Вы можете оформить заказ на данную позицию и после появления мы свяжемся с Вами.

Александр: Оплатил → оплата получена

Дарина: Когда появиться в наличии ? Жду уже 38 дней. → Связи с проблемой в Украине, въезд иностранного товара в страну существенно проблематичен ! Будете ожидать или аннулировать Ваш предзаказ ?

Андрій: Скажите мне, возможно ли просто за бонусы купить товар??? Ато система говорит мин. заказ 90 грн! → Здравствуйте, минимальная сумма заказа 90 грн.

Валя: Почему не приходят бонусы , и что нужно за них купить → запуск бонусной системы примерно 15 февраля, бонусы можно будет использовать в счет оплаты заказа.

Оксана: Первый раз воспользовалась услугами вашего магазина, подскажите, пожалуйста, вчера когда сформировала заказ и сегодня утром в статусе заказа все 3 позиции были в наличии, сегодня после подтверждения заказа в статусе заказа отражено, что только одна позиция есть в наличии , остальные под заказ. Это значит ,что придут все 3 позиции в одной посылке или только одна позиция , а оплачивать за 3 ,остальные потом дошлете без оплаты за доставку? Или ваш вариант ответа? → Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, номер заказа.

Марина: Два года ношу только такие, очень удобно и приятно, или вообще без ничего тоже ношу )