Олена: Заказ(№55667) жду уже 2 месяца,вместо обещаных 2-3 недель. Даже не знаю,что сказать. Слов нет. Даже желание пропало что-то здесь впредь заказывать.
→ Из-за распродаж в заграничных интернет-магазинах ужасные очереди и задержки в таможенных органах.
Спартак: Скажите, а у куклы вагина круглая или нет?
→ В каком смысле?
Станіслав : Добрый день. Отмените пожалуйста заказ номер 97594.
Андрій: А какое время доставки до Краматорска Донецкой области будет?
→ Всё зависит от выбора способа доставки: почтовая доставка - до 5 дней, Автолюкс или Новая Почта - 1-2 дня.
Лена: Подскажите на какой рост этот комбез и где молния. Это латекс или винил?
→ Максимальный рост для этого комбинезона 170см, молния от горловины до пупка. У нас все модели только из винила.
Лол: звонили на фирму к вам сегодня - сообщили, что вес 32 кг, как так?
→ Это приблизительный вес .
В очередной раз повторяем, измеряем НЕ мы а перевозчик !
Это не лист бумаги а плотный тубус для перевозки хрупких изделий, картин и прочего.
ГД: рабочие почты будут знать что в посылке или нет
→ Нет, они знать этого не будут.
Оксана: Заказ №112367 на 375 грн оплачено через приват24
Майкл: Здравствуйте, подскажите пожалуйста, а когда был отправлен мой заказ?
→ Ваш заказ был отправлен 24 октября и уже давно оплачен Вами. Если Вы о другом заказе сообщите пожалуйста его номер.
Agentnikita: Пршу начислить бонусы по заказу №73992. Логин Agentnikita
→ Бонусы начислены, но на данный момент они неактивны из за модерации на сайте. Приносим извинения за неудобства.
Юля: Здраствуйте!15.03.2013 получила свой заказ №56611,размер S, полностью розшнурованый корсет не сошелся на 7см. на мои параметры 90/70/90/. Прошу разорвать договор и вернуть деньги так как обмен вижу не уместным,ваша таблица не соответствует фактическим размерам и я не могу по предоставленным данным определить свой размер.
→ Здравствуйте, по нашей размерной таблице Вам необходим М размер http://www.ixi.ua/publications.php?id=21&r=13, Вы можете отправить нам корсет обратно а мы отправим Вам необходимый размер.
Анжелика: У вас есть возвозможность связи с менеджером. У меня есть вопросы по работе. На которые в сайте я не найду ответа.
→ Добрый день. Просьба, по вопросам сотрудничества, присылать письма на эл.адрес, указанный на сайте.
Сергій: новая почта отстой 3 раза езжу на 4 надеюсь получить свой заказ
→ Здравствуйте, а в чем проблема? Что Вам говорят в отделении НовойПочты в Вашем городе, мы отправили вовремя 18 июня.
Дмитро: могу ли я вернуть этот заказ. №56336 не подходит большой размер
→ Вы можете отправить посылку на обратный адрес без наложенного платежа.
Тетяна: До сих пор нет моего заказа 62878, хотя должна была получить его ещё на той неделе?
→ Ваш заказ Вы можете отследить по ссылке http://novaposhta.ua/frontend/tracking/ukr?en=59000023443856
Євген: Спасибо, все пришло быстро и оперативно
Chernikovich : 0950315144
Сергій: Здравствуйте! Прошу начислить мне бонусы за заказ №77485 (4046 бонусов) на данный аккаунт (на момент покупки аккаунт не был зарегистрирован, заказ оформлялся на данный почтовый ящик)
→ Здравствуйте, в данный момент бонусная система на стадии переделки, как только бонусы будут начислены мы сообщим Вам.
kurt: скажите правду. бонусы уже не будут обмениваться на товар?
→ Здравствуйте, в сентябре начнет работу новая бонусная система, все бонусы будут сохранены.
Олена: Данное платье не из винила, а из спандекса. Я прошу впредь работникам данного магазина более ответственно относиться к описанию товаров, если вы не можете различить винил и спандекс найдите того, кто может. Я приобрела данное платье и заявляю, что материал не винил. Хотя ранее приобретенные товары соответствовали заявленному описанию. Если не хотите терять клиентов прошу очень разборчиво относиться к данному вопросу.
→ Спандекс- полиуретановое волокно а не ткань ! с высоким относительным удлинением, торговые название лайкра, эластан и тд. Разновидность винила около 5 видов. Уточняйте по факту заказа какой винил вам нужен или по факту приобретения и не удовлетворения Вами подвида винила.
Вікторія: На параметры 87-64-92 подойдет или большое будет?
Христина: Зачислите, пожалуйста бонусы с заказа № 69385 на логин kristinass27. И спасибо за своевременную доставку и хороший сервис!
→ Бонусы зачислены !
Галина : Получила сегодня заказ №62052, атрикул IXI19078, курьерская доставка. оплата наличкой, при доставке проверила только внешний вид товара. При примерке: размер не подошел (СЛИШКОМ БОЛЬШОЙ, в вашей таблице размеров нужно внести коректировки именно для комбинезонов, поскольку при моей s-ке он велик размера на два), изнутри ТОРЧАТ НИТКИ по швам. Как оформить возврат?
→ Свяжитесь пожалуйста с нами в рабочее время по тел. (044) 353-55-33
Андрій: Скидки предоставляются? Уже не первая покупка и не дешевая, на сколько можно рассчитывать при суме покупки более 1500 грн?
→ С 1 мая 2009 года мы запустили накопительную дисконтную систему, просим зарегистрироваться Вас на сайте для получения скидки, будут учтены все Ваши предыдущие заказы.
Латекс: Как проходит молния?
→ Спереди до области паха.
Умми: А з якого матеріалу цей костюм? він має десь замочок? як його вдягнути?
→ Он эластичный и одевается как юбка.
Інна: есть фото в реале?
→ Только одно фото.
Андрій: Хорошая подборка духов. Мне понравилась... и не только мне. Благодарю. Надеюсь сортимент будет увеличен. Желаю процветания вместе с нами. И здоровья крепкого.
→ Спасибо Вам большое.
Денис: Прошу зачислить бонусы с заказа №68534 на логин MrRobby
Андрій: Заказ №45545 получил (виниловое платье и перчатки). Девчёнка осталась довольна и платьем и перчатками. Передаёт благодарность и пожелание успехов. Спасибо! Будет и дальше пользоваться Вашими услугами.