gomunkul: Здравствуйте! По заказу 116763 произвел оплату
→ оплата получена
Юля: Здравствуйте! Я вам сегодня выслала свой заказ 56611 и оплатила доставку в накладной я указала о расторжении договора и возврата денег в размере 341грн. За пересылку денег оплата идет за ваш счет, так как я оплатила пересылку товара.Во время моего с вами сотрудничества возник еще один нюанс:по вашим условиям заказ на сумму свыше 300грн. идет бесплатная доставка,при получении своего заказа за доставку платила я в размере 20 грн.Даже при условии оплаты наложенным платежом в размере 3% от суммы как указано на вашем сайте сумма доставки =10,45грн но не как не 20грн.,хотя вообще должна быть бесплатная.Благодарю вас за сотрудничество со мной, но к сожелению я больше не нуждаюсь в ваших услугах.Спасибо.
→ Здравствуйте, комиссия за наложенный платеж 10 грн + 2%, доставку оплачивали мы за свой счет. Просьба отменить наложенный платеж, с наложенным платежом мы не сможем забрать посылку, возмещение Вы получите в размере 325 грн с учетом наших расходов на отправку товара.
Тетяна: Добрый вечер. Получила заказ 87695 . Хотела бы вернуть обратно. Не подходит размер. Куда отправлять товар и когда будет возврат денег? Спасибо
→ Добрый день, мы вам перезвоним и сообщим подробности возврата товара.
Толян: Купили с женой игрушку, в обед сделали заказ, на следующее утро посылку забрали в отделении возле дома. Информация о статусе заказа приходит мгновенно на электронку и на мобильный.
Огромное спасибо за оперативность!
Товар полностью соответсвует описанию, мы очень довольны. Особенно жена)
Наталія: Боди очень понравилось. Качество отличное и смотрится просто шикарно!
Motorhead: Реально прикольная штука, но одевается пипец как туго :))) И в темноте не оденешь, нужна подготовка "долгие годы тренировки" :)
Анна: Скажите, пожалуйста, маска и наручники входят в комплект?
→ Нет, не входят
Андрій: есть молния между ног
→ да, есть.
Міла: Как выбрать духи, у вас есть офис?
→ Магазина нет, есть офис, где Вы можете подобрать себе желаемый аромат.
Миха: Здравствуйте!У Вас можно приобрести модель наручников clejuso13?
→ Вся продукция представлена на сайте.
Аноним: заказывал у Вас черный мужской пояс верности CB-6000, вчера одел, хочу поблагодарить за улетные ощущения! Спасибо!
Agentnikita: Указывайте пожалуйста, что кимоно состоит из двух частей. А то вышло как-то неожиданно получить вместо халатика - юбку и курточку. Заказ 74316.
И опишите халат-кимоно 22574, там тоже две детали, не считая пояса?
→ Да, кимоно IXI22574 состоит из 2 частей + пояс.
hdd2: какого цвета будет кристалл, если сделать заказ
→ Здравствуйте, на Ваш выбор, цвет кристалла Вы можете указать в примечании при оформлении заказа.
Марко: IXI13800. Какой размер самого шара в кляпе?
→ Диаметр 30мм.
Каріна: Здравствуйте! Заказала купальник, он оказался с браком. Я могу его вернуть? Купальник даже не меряла
→ Здравствуйте, сообщите пожалуйста номер заказа, артикул купальника и подробности о браке.
Серж: Благодарю всех сотрудников вашей компании о добросовестной работе и добром отношении к клиентам, мне особо приятно видеть как на совесть ребята трудятся, получил подарок от компании, очень неожиданно и безумно приятно, сердечное Вам спасибо. С уважением Сергей.
→ Сергей спасибо большое за столь приятный отзыв, для нас очень важно мнение клиентов. Рады будем в дальнейшем радовать Вас нашими товарами, продуктами и сервисом.
Анонімний: Добрый день. Вышла некоторая путаница. Хотелось бы отменить дублирующий заказ 39456. И по поводу 39457, заказывал уже в ночь с пятницы на субботу - я к сожалению не понял, ожидать ли мне звонка менеджера на выходных - если да, то контакт не состоялся, или соответственно уже в понедельник?
→ Здравствуйте, подтверждение заказов происходит с ПН по ПТ, иногда в СБ.
Лиходій: Кажется вот то, что вы ищете
http://ixi.ua/product.php?id=DEL909&menu=6
→ Совершенно верно.
містер.М: В реальности блеск отличается от фото. Размер S/M - (S для полненькой девушки), М (средней комплекции), на девушке с узкими бёдрами будет "собираться". Пошив - Китай. Состав: полиэстер - 80% (блеск), нейлон - 20%(хорошо тянется); молния - пластик, 1 "бегунок", начало чуть ниже спины до чуть выше груди. Довольны оба, в "тон" к комбинезону подарил любимой Bikini Zaina, отлично дополняют один другой.
Марина : В описании указан ы размеры S, M, L. Тоесть у вас в наличии 3 разных размера этого костюма?
→ В данный момент его нет в наличии, при оформлении заявки на предзаказ Вы можете указать необходимый размер.
Олександр: какая судьюа заказа 58158
→ Ожидайте звонка оператора, ВОСКРЕСЕНЬЕ - выходной день.
Ірина: Добрый день.Извините,можно спросить,кто производитель?или Вы сами шьете? он точно такой же как на фото? спасибо
→ Производство Китай, купальник полностью соответствует изображению
Павло: Здравствуйте! Оплатил заказ номер 100090 через liqpay. ID транзакции 457533566
Когда можно ожидать доставку (Киев, Новая Почта)?
→ В понедельник заказ будет отправлен
Віктор.В: Спасибо за товар !!! Доставка супер, точно как по графику. Товар такой, как видно на сайте. Жена очень довольная!! Будем заказывать еще!!!!!
→ Будем рады видеть среди наших постоянных покупателей ;)
Андрій: Магазин в котором высылают товар не соответствующий заказу, при этом пообещав исправить свои недочеты, обманывают. Мы так и не дождались обещенного товара
→ Пожалуйста, изложите всю суть вопроса на info@ixi.kiev.ua. Все обещания мы сдерживаем.
Аня: Латексное бельё, оказывается, очень сексуально!
Влад: Оплата заказа(68793) производилась до регистрации( логин vladet').Всё же прошу зачислить бонусы.
→ Бонусы по заказу 68793 зачислены !
Станіслав: Его диаметр уточните пожалуйста?
→ Его диаметр порядка 5 см.
Сергій: Уточните точную стоимость заказа при пересчете на гривны,так как при оплате через сбербанк у них получается другая сумму чем на сайте.
→ Оплата с помощью СбербанкОнлайн:
1. После входа в Сбербанк Онлайн на панели «Оплатить» выберите «Яндекс.Деньги».
2. Выберите карту, с которой Вы будете пополнять счет
3. Укажите наш номер счета Яндекс.Деньги 41001115368085 и сумму 3675 RUB → кнопка «Продолжить».
4. Подтвердите операцию одноразовым паролем
Тетяна: Воспользовалась один раз услугами - понравилась оперативная доставка и праздничная упаковка товара :) Оставило приятное впечатление.