Александр: Добрый день. Оплатил на карту, что прислали вместе с информацией по заказу. Функционал оплаты на сайте выписал счет на 1165 грн.
Оплатили на карту Курдибаха С.В. 1250 грн.
→ Здравствуйте. Оплата получена.
Вінсенте дель PUhINI: Свой первый заказ, №43605 (февраль-март 2012), я оформила не зарегистрировавшись. Заказ выкупила и оплатила наложенным платежом; за него прислали карточку. Потом зарегистрировалась, и второй заказ, №46444 (июнь 2012) сразу отобразился в истории заказов. Отправка на то же ФИО. Связавшись с оператором, мне ответили: укажите нынешний ник, и первый заказ добавят в профиль. Аха, Я УЖЕ ГОД ЖДУ, когда мне добавят бонусы за него, а там была сумма порядка 1000 гривен((((((. В комментариях от 25 июня 2012г. есть мой вопрос и ответ оператора, прошу исправить ситуацию. ник - VINCENTE DEL PUHINI
→ Здравствуйте, 2 заказа добавлены в Ваш аккаунт.
Денис: Спасибо, все четко и оперативно. Что еще нужно?
→ Спасибо за положительный отзыв.
Анонімний: Замечательный фаллоимитатор - упругий, тугой, гибкий, вполне реалистичный с крупными размерами 19х6см!!! Присоска позволяет закрепить на любой гладкой пов-сти. Очень рекомендую как для вагинального так и для анального секса. Но только для "продвинутых" пользователей.
Віка: прошу начислить бонусы за заказ №72499 лог. Вика8097777
→ Бонусы зачислены !
Олена: Прошу подтянуть бонусы с моих заказов Номер заказа: №68265 Номер заказа: 68265
Логин Элен емай krilova_elena65@mail.ru
→ Бонусы активированы !
Аноним: сколько батареек в 44775
→ В данной моделе аккумулятор и блок питания 220.
Лада: нужна такая же только с отверстиями для глаз
→ У нас обновился ассортимент по БДСМ товарам. Появилась макса которая Вас интересует http://www.ixi.ua/product.php?id=IXI13611&menu=6
Денис.з: Добрый день. С женой являемся покупателями данного сайта около полугода, осуществили 5 заказов как раздела интим товаров, так и из разделов одежды и белья. Всё хорошо, нареканий никаких нет. Один лишь раз заказывали какой-то товар, которого не было в наличии, через время нам посоветовали выбрать другой, аналог. Оперативность на высоте - как с обработкой заказов, так и с отправкой товара.
Цены "мониторил" по нескольким магазинам - редко находил какой-то товар дешевле, а при таком уровне обслуживания, как здесь - копейки не имеют значения.
Приятно, что магазин развивается, появляются накопительные бонусы. Особенно приятно, что на бонусы теперь можно не выбирать товар из предлагаемых, а любой на выбор!
Порой лишь не хватает достаточного (более детального) описания товара, но по этому вопросу всегда помогут менеджеры и онлайн консультант.
В общем, итог - всё нравится, всё удобно, благодарность коллективу магазина!
Олег: Можете доставить мужской пояс верности модели СB2000 или CB3000, или же один из показанных на страничке http://www.maxhim.co.uk/acatalog/MaleChastityDevices.html ? Какова будет цена вместе с доставкой (Тернополь)?
→ У нас появились различные пояса верности в разделе БДСМ товары.
Іра: какой цвет камня?
→ Здравствуйте, камень прозрачный, кристалл.
Юрій: Дякую.. все якісно та чудово.. товар прийшов так.. як і просив.. тільки на рахунок картки..я просив..не відправляти.. але нічого.. дякую..
→ Данную дисконтную карту Вы можете просто утилизировать.
Лада: какие размеры у них ( рабочая часть и возле кристала) ?
→ Ширина в самой толстой части 2.5 см.
Андрей: Заказ №125169 оплатил
→ Есть оплата
Андрій: Здравствуйте, в названии товара написано что есть пробка.
а как она выглядит можно уточнить?
→ Комплектация как на фото, без пробки
Віталій: Уважаемая администрация магазина хотелось бы узнать как долго еще ждать заказ 22582. Если нет товара то просьба сообщить об этом а не молчать .
→ Ваш заказ был отправлен с задержкой в несколько дней, ожидали поставку товара.
Анонімний: Я оформил заказ под номером: 19418, но со мной никто не связывался. Вы можете проверить мой заказ или нужно его повторить?
→ Здравствуйте, мы несколько раз безрезультатно пытались связаться с Вами. К сожалению данной позиции нет в наличии, Вы можете подобрать другой товар, в данный момент Ваш заказ приостановлен и ожидает появления товара, после чего мы повторно с Вами будем связываться.
Анонімний: Подскажите какой у них диаметр?
→ Диаметр 3.5 см.
maximusmxs: Люди, отпишитесь, скоро ли доставят заказ IXI11633,обещали в июне!!!!!
→ Здравствуйте, в течении месяца расходники должны быть в наличии, мы обязательно свяжемся с Вами.
Богдан: Один из лучших магазинов в этой теме. Пользуюсь сервисом уже много лет. Заказы отсылают быстро. Неплохие бонусные скидки. Хорошая служба поддержки.
→ Спасибо.
Кейт: здравствуйте а можно только по интернету заказать или по телефону тоже?
Лена: внизу на молнии ?
→ молния в этом товаре от пупка до копчика
Олександр: 1. Есть ли возможность забрать товар самостоятельно(самовывоз)? Цена доставки настолько увеличивает цену презервативов, что дешевле покупать в аптеке. 2. Когда появятся в наличии презервативы маскулан? Спасибо.
→ Если Вы находитесь в Киеве Вы можете у оператора уточнить время и места самовывоза. По поводу презервативов Masculan конкретной информации не имеется, давно их уже нет и скорее всего будут нескоро.
Олеся: Здравствуйте. Я сегодня получила комплект артикул ixi12306. Он пришел без трусиков, как указано на картинке(нет там комплектации) и бледно голубого цвета-совершенно не такого цвета как на картинке. Могу ли я обменять его на комплект артикул ixi12249 с доплатой разницы стоимости. Комплект не одевали. Спасибо
→ Здравствуйте, с 1 ноября 2011 г. мы решили следовать закону и отменить возможность возврата/обмена товаров из категории Нижнее белье.
Юля: потеряла дисконтня карточку. хочу сделать заказ. помогите восстановить или скажите № карточки чтоб я сделала заказ
→ Номер Вашей дисконтной карты 3****3!
Андрій: Доброго дня. Замовлення №66677.
Ця покупка пройшла жахливо на стільки, що складно уявити гірше. Зі мною взагалі такого ніколи не було ще в жодному магазині. Про подібну халатність, навіть, не чув.
Перше. Почнемо з доставки:
Ми з кур'єром домовилися про доставку на 5ту годину. О 4й годині мені телефонує кур'єр і говорить що він "близько" і може доставити товар зараз. А так як наступна його доставка на іншому кінці міста -- по можливості дуже попросив бути на місці. Сказав що підійде на протязі 15 хвилин. Я був на зустрічі, але близько від дому -- я погодився розраховуючи що він справді прийде на протязі 15 хвилин. Мене на моїй зустрічі прочекали годину через вашого кур'єра. Бо доставив він пакунок о 5й годині, як і домовлялися з самого початку. До цього часу зустріч моя б вже закінчилася(!!!). Замічу, що в вашого кур'єра крім того не було ще здачі, так що я ще додатково заплатив десь на гривень 10 більше. Додатковий мінусик в ваш бік.
Безумовно при такому розкладі прав в мене немає часу перевіряти все -- мене чекають.
А коли прийшов додому мене чекали подальші сюрпризи. Продовжимо.
Друге: Упаковка.
Я купував товар на подарунок. По акції "товар дня". А ви мені привезли товар з абсолютно не товарною упаковкою. І це я повинен дарувати? Упаковка виглядає так, ніби, по ній спочатку човгали наждачкою, а потім ще пилилась рік на складі. З погано віддертим цінником.
Ви ПОВИННІ попереджати про не товарну упаковку по телефону, а не в "тіхаря" продавати подібне під виглядом акції. В нормальних магазинах так і роблять. Пишуть "уцінка через брак: такий то брак" чи "уцінка через погану/відсутню упаковку". А подібне... це просто жахливо.
Думаю: ну ладно, треба перевірити сам товар. Але тут сюрпризи не закінчилися. Отже...
Третє: відсік елементів живлення.
В касету для батарейок ці самі батарейки ледь влазять. А коли влазять -- одна з пластин для передачі струму зміщується. І тут 2 варіанти: або вправить цю пластину (прикласти зусилля), або не закриється відділення батарейок в товарі.
Красота.
Четверте: брак прошивки.
В товарі є 2 мотори. Один з моторів неможливо відключити через брак в прошивці. Інший безпроблемно можна перевести в режим "off".
Я вимагаю заміни товару на інший з доставкою за ваш рахунок та поверненням різниці в ціні. При чому, що б цього разу з адекватною доставкою, а не так як було сьогодні.
І якщо подібне повториться, ви втрачаєте постійного покупця, яким я являюсь. І плювати я хотів на знижку в 10 відсотків яку ви мені вручили.
maratka: плохого качества.жесткий погнутый.почему в графе расширители если нет функции такой.прошу поменять на BUTT PLUG (DEL 22).или SIMPLY ANAL(IXI17660),постоянный клиент
→ укажите пожалуйста ваш номер заказа
Вікторія: будет ли он на рост 175
→ Да, подойдет.
Connoіsseur: Выглядит сногсшибательно на фото...
Лена: Зарегистрировалась на сайте 13 января, написано что после регистрации на сайте обязательно проверятся ранее оформленные заказы для начисления бонусов, но до сих пор ничего не начислено.